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Mitarbeiter bei der Außenpflege einer Wohnanlage
0208Leistung

Hausmeisterservice

Die meisten Schäden an einer Immobilie sind billig, solange sie klein sind. Teuer werden sie, wenn monatelang niemand hinsieht. Ein Hausmeisterservice ist im Kern genau das: jemand, der regelmäßig da ist, Dinge bemerkt und die kleinen selbst erledigt.

Leistungsumfang

Was dabei
gemacht wird

6 Punkte, so wie sie im Angebot stehen.

  1. Regelmäßige Kontrollgänge

    Beleuchtung, Türen und Schließanlage, Keller- und Technikräume, Dachrinnen von unten, sichtbare Schäden an Fassade und Außenanlagen.

  2. Kleinreparaturen

    Leuchtmittel, klemmende Schlösser, lockere Griffe und Türstopper, nachziehen und einstellen. Alles, wofür sich ein Handwerkeranruf nicht lohnt.

  3. Müllmanagement

    Tonnen an den Straßenrand und zurück, Standplatz sauber halten, falsch abgestellten Sperrmüll melden.

  4. Betreuung der Außenanlagen

    Zuwege frei, Laub weg, Grünflächen im vereinbarten Umfang. Auf Wunsch zusammen mit Gartenpflege und Winterdienst aus einer Hand.

  5. Ansprechpartner vor Ort

    Mieter wissen, an wen sie sich wenden. Das entlastet die Verwaltung spürbar.

  6. Meldung an die Verwaltung

    Alles, was ein zugelassenes Handwerk braucht, wird dokumentiert und gemeldet, statt es liegen zu lassen.

Vor allem beauftragt von
  • Hausverwaltungen
  • Eigentümergemeinschaften
  • Vermieter
  • Gewerbeobjekte

Im Einsatz sind wir in Hannover, Ronnenberg, Gehrden und Hemmingen. Verwalten Sie mehrere Objekte? Dann lohnt sich ein gemeinsames Angebot.

Ablauf

So läuft eine Beauftragung

  1. Sie melden sich

    Kurz Objekt, gewünschte Leistung und Turnus durchgeben: telefonisch, per WhatsApp oder über das Formular.

  2. Wir sehen uns das Objekt an

    Vor Ort, damit wir wissen, worüber wir reden. Bei mehreren Objekten gern gebündelt an einem Termin.

  3. Sie bekommen ein Angebot

    Mit Leistungsumfang und Turnus, je Objekt getrennt. Kein Pauschalpreis, bei dem unklar bleibt, was enthalten ist.

  4. Die Betreuung läuft

    Im vereinbarten Rhythmus, mit festem Ansprechpartner. Sonderfälle regeln Sie mit einem Anruf.

Häufige Fragen

Was Kunden
vorher wissen wollen

Was gehört ausdrücklich nicht dazu?

Arbeiten, die ein zugelassenes Handwerk voraussetzen: Eingriffe an Elektroinstallation, Gas, Heizung und Sanitär. Das darf ein Hausmeisterservice nicht übernehmen, und niemand sollte es anbieten. Wir melden solche Fälle mit Beschreibung an die Verwaltung, damit der richtige Betrieb kommt.

Wie oft kommt jemand vorbei?

Nach Objektgröße und Bedarf. Bei Wohnanlagen ist ein wöchentlicher Rhythmus üblich, bei kleineren Objekten alle zwei Wochen. Der Turnus wird fest vereinbart, damit Sie wissen, woran Sie sind.

Wer haftet, wenn bei der Arbeit etwas beschädigt wird?

Dafür besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung. Den Versicherer finden Sie im Impressum — bei einem Betrieb, der Zugang zu fremden Gebäuden hat, sollten Sie das grundsätzlich prüfen können.

Lässt sich das mit der Reinigung kombinieren?

Ja, und meistens ist das sinnvoll. Wer ohnehin für die Treppenhausreinigung im Haus ist, kann den Kontrollgang im selben Termin machen. Das spart Anfahrten und damit Kosten.